top of page

Handelsbetingelser

Velkommen til Green Heaven! Vi er glade for, at du har valgt at handle hos os. Læs venligst vores handelsbetingelser grundigt igennem, inden du gennemfører et køb.

1. Generelle oplysninger

Green Heaven er en webshop, der tilbyder et bredt udvalg af produkter. Vi er registreret under CVR-nr. 39954699. Hvis du har spørgsmål til din ordre eller vores produkter, er du altid velkommen til at kontakte os på:

2. Bestilling

Når du afgiver en ordre hos Green Heaven, accepterer du vores handelsbetingelser. En ordre er først bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os via e-mail.

3. Priser og betaling

Alle priser på hjemmesiden er angivet i DKK og inklusiv moms. Priserne kan ændres uden forudgående varsel. Vi accepterer betaling via følgende metoder:

  • Kreditkort (Visa, MasterCard)

  • MobilePay

  • Bankoverførsel

4. Levering

Vi bestræber os på at sende din ordre inden for 1-3 hverdage, medmindre andet er angivet. Leveringstid afhænger af din adresse og den valgte forsendelsesmetode. Hvis en vare er udsolgt, vil du blive informeret hurtigst muligt.

Leveringsomkostninger vil blive beregnet og vist, inden du afslutter dit køb.

5. Fortrydelsesret

Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos Green Heaven. Fristen begynder den dag, du modtager din vare. Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du kontakte os på greenhaven@outlook.dk og informere os om din beslutning om at fortryde købet.

Varerne skal returneres i ubrugt og uåbnet stand, og du skal selv afholde omkostningerne ved returfragt.

6. Reklamation

Hvis du modtager en defekt vare eller en vare, der ikke lever op til dine forventninger, kan du reklamere over varen indenfor 2 år fra købsdatoen. Du bedes kontakte os på greenhaven@outlook.dk for at få vejledning om returnering af varen.

7. Ansvar

Green Heaven er ikke ansvarlig for eventuelle skader, der måtte opstå som følge af forkert brug af produkterne. Det er dit ansvar at sikre, at du bruger varerne på en forsvarlig og sikker måde.

8. Personoplysninger

Vi respekterer dine personlige oplysninger og behandler dem i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi indsamler kun de nødvendige oplysninger for at kunne behandle din ordre og levere produkter til dig. For yderligere information, se vores [privatlivspolitik].

9. Ændringer af handelsbetingelser

Vi forbeholder os retten til at ændre handelsbetingelserne uden forudgående varsel. Ændringerne vil blive offentliggjort på vores hjemmeside og gælder fra den dato, de bliver offentliggjort.

10. Lovvalg og tvister

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister, der måtte opstå i forbindelse med dit køb, vil blive behandlet af de danske domstole.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til disse handelsbetingelser eller har brug for hjælp, kan du kontakte os på:

Tak for din handel hos Green Heaven!

​

Generally speaking, a Shipping Policy often addresses these types of issues: the timeframe for processing orders; the shipping costs; different domestic and international shipping solutions; potential service interruptions; and much, much more.

bottom of page